77bad নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77bad প্ল্যাটফর্ম (https://77bad.pro) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77bad-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

77bad-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• আপনি সুস্থ মস্তিষ্কে ও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলছেন
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
• আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে
• অন্য কারও নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
• যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না
• আগে বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না

নিবন্ধনের পর 77bad যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার 77bad অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

77bad কখনও ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ 77bad-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (বড়-ছোট হাতের অক্ষর + সংখ্যা + চিহ্ন)
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• লগইনের পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন
• পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে অথবা দীর্ঘদিন লগইন না করলে 77bad অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পর্কে নোটিশ পাঠাবে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

77bad-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়ালের অর্থ অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল। যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হয়, 77bad সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

77bad বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• 77bad যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য; বোনাস আরবিট্রাজ বা মালটিপল অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৬ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

77bad-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।

খেলার সময় নিচের বিষয়গুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্রবেশ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন

যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদান করা হয়, 77bad সেই অতিরিক্ত পরিমাণ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

77bad নিচের যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77bad বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, এটি আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও সীমিত পরিসরে গেমিং উপভোগ করুন। এজন্যই আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বিরতি
• দৈনিক গেমিং সময় সীমা নির্ধারণ
• সমস্যা গেমিং শনাক্তকারী টুল
• প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম থেকে পরামর্শ

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

77bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় 77bad প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা সম্ভব।

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। 77bad ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দেবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77bad সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হলে 77bad দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 77bad তার লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সকল নিয়ম মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেয়। যেকোনো আইনি বিরোধে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।