77bad গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

77bad (https://77bad.pro) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 77bad কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করে। 77bad-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই 77bad প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কী হয় — প্রতিটি বিষয় এই নথিতে সহজ বাংলায় বোঝানো হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্টতা নেই।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77bad শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো দেওয়া হলো:

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

77bad নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আলোচনার সময়।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে ও পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77bad আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

77bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সেবা।
• গেম প্রোভাইডার: সুনির্দিষ্ট গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
• জালিয়াতি রোধ সেবা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৬ কুকি নীতি

77bad ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77bad আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
• কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা: সেশন থেকে সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

৮ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

77bad আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমিত।
• ডেটা ব্রিচ শনাক্তকরণ ও দ্রুত সাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা।
• নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা।

৯ আপনার অধিকার

77bad-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে 77bad সাড়া দেবে।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

77bad শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারি, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১১ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

77bad-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 77bad নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে আপনার তথ্য একই মানের সুরক্ষা পাবে। যেসব দেশে তথ্য পাঠানো হয় সেখানে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখার চুক্তি থাকে।

১২ নীতি পরিবর্তন

77bad যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।